北京清华长庚院新增门诊一站式咨询服务中心

北京清华长庚院新增门诊一站式咨询服务中心

　　 2024年3月21日，改善就感受，提升患者体验，清华大学附属北京清华长庚院新增设，让上面的问题都找到了“管家”。运营近月来，中心每天平均服务200余人次。

　　 门诊一站式咨询服务中心，由事处主管，重点围绕事业务，整合提供保咨询、备案、用印、患者意见反馈等服务。如患者及家属有如下问题，可到中心一站式释疑：

　　 保报销费用明细咨询、异地保门慢特病备案、北京保病备案、麻精药品备案、保政策解答、国家保平台异地就备案指导、保状态查询、清华大学公费疗备案等相关保业务。

　　 预约检查流程、建档预约挂号、住院流情话大学就流程解答。院APP、小程序和自助机使用指导。